اکثر کارمندان در مواجهه با بی احترامی محل کار سعی در تلافی یا انتقام گیری هستند در حالی که راهکارهای بهتری برای مواجهه با این مسئله وجود دارد. در این مطلب به واکنش های مناسب نسبت به بی احترامی در محل کار اشاره می شود.
رازهای مقابله با بی احترامی در محل کار
بی احترامی و مورد توهین قرار گرفتن در هر محیطی چه کاری یا خانواده بسیار آزاردهنده و ناراحت کننده می باشد. اکثر کارمندان این رفتار را احمقانه و ناعادلانه دانسته و به دنبال تلافی یا انتقام هستند.
ولی راهکارهای بهتری برای مواجهه با بی احترامی همکار یا رئیس در محل کار وجود دارد. نگاه بالا به پایین در محل کار سبب بی احترامی می شود و مورد تحقیر قرار گرفتن بازده کاری کارمندان را هم پایین می آورد.
از این رو تصمیم داریم در این مطلب به واکنش های مناسب نسبت به بی احترامی در محل کار اشاره نماییم. همچنین پیشنهاد می شود از مقالات رفتارهای سمی در محیط کار و رفتار در محل کار نیز بازدید نمایید.
ترک کردن محل مشاجره
ترک مکانی که در آن نسبت به شما بی احترامی صورت گرفته به شدت توصیه می شود. به این خاطر که مجبور نیستید با ایستادن در آن جا فرصت را برای افزایش تنش فراهم کنید. ترک محل مشاجره کمک می کند کمتر آسیب روحی دیده و از بروز بحث های شدید رها شوید.
این اقدام به منزله ضعیف بودن شما نیست بلکه با این کار به طور هوشمندانه ای از شدت گرفتن این وضعیت پرتنش جلوگیری می کنید.
استفاده از قدرت تخیل
تقریبا همه افراد در طول زندگی با انتقادها و صبحت های آزاردهنده زیادی روبرو شده اند. به طور مثال ممکن است در دوران مدرسه تحقیرهایی نسبت به نوع لباس پوشیدن، شغل والدین و … را تجربه کرده باشید. این مسئله در آن دوران چندان بزرگ و مهم شمرده نمی شد چون ذهن کودکانه ای داشته اید.
از این سناریو در مواجهه با بی احترامی و توهین در محیط کار استفاده کنید. البته که در صورت تکرار این شرایط بایستی مقامات بالادست را در جریان قرار دهید. ولی اگر سهوا بی احترامی ایجاد شده سعی کنید خیلی به آن فکر نکنید تا ذهن شما افسرده شود.
به آن همانند یک موضوع کوچک نگاه کنید و تخیلات خود را به کار بگیرید. مثلا فرد توهین کننده را به عنوان یک کودک نادان در نظر بگیرید. این اقدام ساده می تواند استرس و ناراحتی شما را کاهش دهد و ذهن شما برای تحلیل و بررسی چرایی این مسئله رها شود.
حفظ خونسردی
سعی کنید خونسردی خود را در این شرایط حفظ کنید. فردی که عمدا بی احترامی می کند به دنبال این است که شما از روی عصبانیت واکنشی نشان دهید تا تنش را تشدید نماید. بنابراین حفظ آرامش کمک می کند این شرایط آزاردهنده فروکش کرده و بحث سازنده تری ایجاد شود.
گوش کردن
برخی مواقع نادیده گرفتن رفتار نادرست یک فرد راحت تر از تعامل با او به نظر می رسد. وقتی به صحبت های شخص گوش می کنید، احتمالا مشکلات بزرگتری در محل کار را می یابید که بایستی به آن ها رسیدگی نمایید تا این که ذهن خود را درگیر این فرد نمایید.
بازخورد واضح
به جای شکایت از بی احترامی همکار یا رئیس خود به آن بازخورد واضحی نشان دهید. باید مشخص شود مشکل از چه جایی نشات می گیرد و آن را رفع نمایید. در مورد این که چه چیزی بایستی تغییر یابد و چطور می توانید در آن تغییراتی به وجود آورید، آشکارا صحبت نمایید.
مشخص کردن دستورالعمل
دستورالعمل هایی مشخص کنید که بایستی برای تمام کارمندان یکسان باشد. به طور مثال اگر قرار است در یک روز خاص در هفته کارها تحویل داده شود در صورت انجام نشدن آن واکنش شما نسبت به انجام نشدن این کار یکسان باشد. نه این که یک هفته به آن اهمیت ندهید و هفته بعد عصبانی شوید.
اجرای قوانین
تعیین کنید که اگر کارمندی نسبت به همکار یا رئیس بی احترامی داشته باشد و آن را تغییر ندهد چه پیامدهایی در انتظارش است. قوانین را برای بهبود شرایط مشخص کنید و اگر همچنان بی احترامی وجود داشت آن را حتما پیگیری نمایید.
منبع : آرگا
