این ربات توسط شرکت ژاپنی سافت بانک طراحی و عرضه شده بود. این پروژه ی تحقیقاتی نیز بخشی از مستند «شش ربات و ما» می باشد که توسط بی بی سی تولید می شود.
النا مارجیوتا مدیر فروشگاه مارجیوتا گفت:
فکر می کردیم که این ربات عضوی فوق العاده خواهد بود و به مشتریان ما نشان می دهد که همواره می خواهیم کاری نو و جذاب انجام دهیم. متاسفانه فابیو آنگونه که انتظار داشتیم کار نمی کرد. به نظر می رسید که مردم در عمل از آن دوری می کنند.
مارجیوتا در ادامه نیز افزود:
مکالمات فابیو [با مشتریان] به خوبی انجام نمی شد. یکی از مشکلات (نیز) محدودیت های حرکتی این ربات بود. این ربات نمی توانست در فروشگاه حرکت کند و مشتریان را به سمت محصولات مورد نظرشان راهنمایی کند.
با این وجود اولیور لمون مسئول آزمایشگاه تعاملات در دانشگاه هریوت وات می گوید:
یکی از چیزهایی که انتظار نداشتیم این بود که کارکنان فروشگاه رابطه ی خیلی خوبی با این ربات داشته باشند. این موضوع خوب بود چرا که انتظار داشتیم که عکس این مسئله اتفاق بیفتد و آن ها (کارکنان) تهدیدی را از سوی ربات احساس کنند به این دلیل که این (ربات) درگیر رقابت شغلی با آن ها بود.
منبع : آرگا
