رفع مشکل شناسایی نشدن سیم کارت با ۲۰ روش

ممکن است برای شما نیز پیش آمده که می خواهید تماس ضروری داشته باشید ولی سیم کارت در گوشی شناسایی نمی شود. از این رو در این مطلب برخی راهکارها برای حل مشکل شناسایی نشدن سیم کارت ارائه می شود. با ما همراه باشید.

راهکارهای مشکل شناسایی نشدن سیم کارت

به طور کلی گوشی ها علاوه بر امکانات گسترده ای که ارائه می دهند یک وظیفه اصلی دارند و آن ایجاد ارتباط توسط شبکه تلفن همراه می باشد. یعنی کاربر بتواند تماس تلفنی برقرار نموده و در مواقع نیاز سرویس پیامک را استفاده نماید. این امکانات اساسی و اصلی در هر گوشی به لطف سیم کارت مقدور می گردد.

می توان مدعی بود که سیم کارت ها نقش اصلی در ایجاد امکانات ارتباطی برای گوشی ها را بازی می کنند. حال شناسایی نشدن سیم کارت در گوشی می توان یکی از اساسی ترین مشکلات برای کاربران محسوب شود. به عبارتی شناسایی نشدن سیم کارت در گوشی برخی مواقع روی می دهد و یک اتفاق بسیار ناخوشایند می باشد به ویژه اگر یک تماس ضروری داشته باشید. حال ممکن است تصور شود که گوشی آسیب دیده یا برخی قطعات آن مانند برد دچار صدمه شده است.

به هر روی باید مشکل را شناسایی و آن را برطرف نمود. از این رو در ادامه با راهکارهایی برای حل مشکل شناسایی نشدن سیم کارت آشنا می شوید. که به برند خاصی مربوط نبوده و برای همه برندها و مدل های گوشی امکان استفاده دارد.

۱. ریستارت نمودن گوشی

در وهله اول بهترین کار ریستارت نمودن گوشی است. در صورتی که سیم کارت قبلی را جدا کرده و سیم کارت جدید جایگزین نموده اید، بهتر است گوشی را یک بار ریستارت نمایید تا سیم کارت جدید توسط گوشی شناسایی گردد. گوشی را خاموش نموده و بعد از چند لحظه مجددا روشن کنید.

اکثر گوشی های اندرویدی تا یک بار خاموش و روشن نشوند، سیم کارت جدید را شناسایی نمی کنند. به این ترتیب در گوشی های اندرویدی ریستارت نمودن ساده ترین و بهترین شیوه برای حل مشکلات جزئی می باشد.

۲. خارج کردن باتری و سیم کارت

گوشی را از شارژ کشیده و بعد باتری و سیم کارت را خارج کنید. پس از سی ثانیه و کمی بیشتر مجددا سیم کارت و باتری را جاگذاری کنید.

۳. تمیز کردن شکاف سیمکارت

یکی دیگر از راهکارهای حل مشکل شناسایی نشدن سیم کارت این است که آن را به همراه شکاف قرارگیری اش وارسی و تمیز کنید. به این ترتیب سیم کارت را به دقت بررسی نموده تا ببینید که بخش طلایی آن جرم نگرفته باشد. در صورت مشاهده کثیفی و جرم با یک پارچه نرم و کمی الکل سیم کارت را تمیز کنید. همچنین شکاف قرار گیری سیم کارت را نیز توسط دمنده هوا تمیز نمایید. و در صورت امکان با یک پارچه تمیز و نرم این قسمت را غبارزدایی کنید.

۴. تنظیم کردن قرارگیری سیم کارت

شیوه قرارگیری سیم کارت در جای مخصوصش در گوشی باید مناسب و تنظیم شده باشد. در صورت قرار نگرفتن درست سیم کارت، مشکل شناسایی نشدن سیم کارت یا پرش آنتن ممکن است ایجاد شود. از این رو لازم است محل قرارگیری سیم کارت بررسی شود.

همچنین در صورتی که گوشی از دست شما سقوط کرده به با این مشکل روبرو هستید به احتمال زیاد سیم کارت از جای خود خارج یا جابجا شده است و باید آن را تنظیم کنید. چنانچه به هر دلیلی سیم کارت به درستی در جای خود قرار نمی گیرد بهترین راهکار ثابت کردن آن با چسب، کاغذ و وسایلی این چنینی می باشد.

به نظر این راهکار ساده و عملی در بیشتر مواقع چاره مشکل نماید. فقط دقت کنید که با فشار زیاد برای تنظیم سیمکارت به سایر قطعات گوشی صدمه ای وارد نشود.

۵. امتحان کردن سیم کارت

تست و امتحان کردن سیم کارت به این نحو است که یک سیم کارت دیگر با اپراتور یکسان را در گوشی قرار داده و بررسی کنید آیا توسط گوشی شناسایی می شود یا نه. به طور مثال اگر سیم کارت همراه اول دارید یک سیم کارت همراه اول دیگر را تست کنید.  همچنین می توانید سیم کارت خارج شده از گوشی خود را در یک گوشی دیگر قرار داده و وضعیت آنتن دهی و شناسایی سیمکارت را بررسی کنید.

در صورتی که سیم کارت جدید در گوشی قرار داده شد و بدون مشکلی شناسایی شد ولی همچنان سیم کارت قبلی شناسایی نمی شود به احتمال زیاد سیم کارت آسیب دیده ولی گوشی سالم است.

۶. فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما

یک راهکار دیگر برای شناسایی نشدن سیم کارت این است که یک بار حالت هواپیما یا پرواز گوشی را فعال و سپس غیر فعال نمایید. در این حالت همه ارتباطات آنتن و رادیو گوشی قطع می شود. از این رو چک کنید که سهوا حالت هواپیما فعال نشده باشد. انتخاب حالت پرواز و غیرفعال کردن آن از بخش اسلایدر در دسترس می باشد. همچنین در برخی گوشی ها با نگه داشتن کلید پاور این گزینه قابل دسترسی می باشد.

۷. خارج کردن سیم کارت و مجددا جایگذاری آن

وقتی می خواهید سیم کارت را در گوشی قرار دهید یا از آن خارج نمایید، حتما گوشی را خاموش کنید. در غیر این صورت ممکن است سیم کارت یا گوشی صدمه ببیند. سیم کارت را خراش نداده یا خم نکنید. در برخی گوشی های اندرویدی، خاموش کردن و بعد بیرون آوردن سیم کارت و سپس روشن کردن گوشی در حالت بدون سیم کارت احتمالا مشکل را برطرف نماید.

در حالت بدون سیم کارت، مدتی گوشی را استفاده نموده به طور مثال نیم ساعت یا بیشتر و بعد گوشی را خاموش کنید و سیم کارت را جاگذاری کنید. این روش برای برخی گوشی های اندرویدی چینی مانند شیائومی کمک کننده بوده است.

۸. بررسی شکاف سیم کارت

در صورتی که شکاف سیم کارت صدمه دیده یا شکسته شده باشد به احتمال قوی مشکلاتی در شناسایی سیم کارت توسط گوشی ایجاد می شود. در این شرایط معمولا بخش فلزی سیم کارت به پین های شکاف سیمکارت برخورد نکرده و در نهایت سیم کارت شناسایی نمی شود. می توانید برای حل این مشکل از وسایلی مانند چسب نواری و فوم بهره بگیرید یا ابتکار عمل داشته و شکاف سیم کارت را تعمیر کنید.

۹. انتخاب دستی اپراتور شبکه

برخی مواقع ممکن است به هر علتی تنظیمات شبکه تغییر نماید. به طور مثال نصب  نرم افزارهایی می تواند ناخواسته تنظیمات شبکه را تغییر دهد. این تغییر تنظیمات، سبب قطع ارتباط گوشی می شود. در این حالت انتخاب اپراتور شبکه به شکل دستی مشکل را برطرف می کند.

۱۰. پاک کردن داده های کش

برای این کار به مسیر فایل های کش گوشی اندرویدی خود رفته و داده های اضافی را پاک کنید. پاک سازی داده های کش ممکن است اجرای برخی نرم افزارها را کند نماید. ولی این موضوع موقتی بوده و ضمنا ممکن است به اجبار به تعدادی از نرم افزارها مجددا لوگین شوید.

جهت پاک کردن پارتیشن کش گوشی اندرویدی باید به ریکاوری گوشی بروید. این کار برای هر گوشی کمی تفاوت دارد ولی عموما باید مراحل زیر را طی کنید.

• ابتدا گوشی را خاموش کرده و بعد کلید پاور، هوم و یکی از کلیدهای ولوم پایین یا بالا را همزمان فشار داده و نگه دارید تا به محیط ریکاوری وارد شوید.
• برخی گوشی های اندرویدی کلید هوم ندارند در این صورت به همراه کلید پاور هر دو کلید ولوم را همزمان فشار داده تا به محیط ریکاوری وارد شوید.

پس از این که به محیط ریکاوری وارد شدید، توسط کلیدهای ولوم گزینه وایپ کش پارتیشن را انتخاب نموده و با فشار کلید پاور عملیات را شروع نمایید. دقت کنید که ورود به محیط ریکاوری و پاک کردن پارتیشن کش بسیار حساس بوده و در صورت نداشتن مهارت کافی از انجام این کار صرف نظر کنید.

۱۱. تغییر حالت شبکه به خودکار

با این روش نیز می توان مشکل شناسایی نشدن سیم کارت را برطرف کرد. برای این کار از تنظیمات گوشی به مسیر شبکه های گوشی رفته و بعد با انتخاب حالت شبکه آن را روی گزینه خودکار قرار دهید. این مسیر در برخی گوشی های اندرویدی متفاوت است. اما معمولا باید به تنظیمات و سپس مصرف داده وارد شد. بعد روی آیکون منو در گوشه بالا و سمت راست ضربه زده و از آن جا به مسیر حالت شبکه بروید.

۱۲. عوض کردن سیم کارت

در صورتی که سعی نموده سیم کارت خود را برش دهید مثلا از سایز مینی به میکرو یا نانو تبدیل کنید. دقت کنید که این کار نباید به صورت دستی صورت گیرد زیرا سبب سوختن سیم کارت شده و باید آن را تعویض کرد. بنابراین تعویض سیم کارت به سایز کوچکتر باید با دستگاه های دقیق صورت گیرد. استفاده از دستگاه های غیر استاندارد به تراشه سیم کارت صدمه می زند و احتمال کار نکردن و شناسایی نشدن بسیار زیاد است. به این ترتیب باید سیم کارت خود را عوض کنید.

۱۳. تغییر مکان خود

به این نکته دقت کنید که آیا عدم شناسایی سیم کارت توسط گوشی در همه جا روی می دهد یا فقط در مکان های خاصی این مشکل ایجاد می شود. در برخی مکان ها آنتن دهی کم است یا وجود ندارد از این رو ممکن است مشکل شناسایی نشدن سیم کارت ایجاد شود. چک کنید که آیا در مکانی که هستید، افراد دیگ نیز با سیم کارت های مشابه به شبکه دسترسی دارند یا نه. برخی مواقع عدم سرویس دهی توسط اپراتور با مشکل عدم شناسایی سیم کارت اشتباه گرفته می شود.

۱۴. خاموش و روشن کردن رادیو آنتن

راهکار دیگر برای حل مشکل این است که یک بار رادیو آنتن را خاموش و روشن کنید. اکثر گوشی های اندروید با گرفتن ترکیبی از چند شماره، ستاره و مربع به محیط بررسی سخت افزاری گوشی وارد می شوند. از این قابلیت جهت خاموش و روشن کردن رادیو آنتن گوشی اندرویدی خود بهره بگیرید تا مشکل شناسایی نشدن سیم کارت را حل کنید.

۱۵. حذف نرم افزارهای مخرب

برای این کار گوشی را در حالت سیف مود قرار داده و حدود ۲-۴ ساعتی از آن استفاده نمایید. در صورت حل شدن مشکل احتمالا یکی از نرم افزارهای دانلود و نصب شده روی گوشی مخرب بوده و این مشکل ایجاد شده است. در حالت سیف مود تنها نرم افزارهای پیش فرض گوشی اجرا می گردند از این رو می توانید نرم افزارهای دانلود و نصب شده که به آن ها شک دارید  را به راحتی پیدا و حذف کنید.

۱۶. بررسی و اصلاح کد IMEI

راهکار دیگر این است که کد IMEI گوشی را بررسی کنید. به این ترتیب اگر با شماره گیری کد #۰۶*# عبارت ناشناخته نمایش داده شود کد IMEI گوشی به اصلاح و ترمیم نیاز دارد که انجام این کار تخصصی بوده و باید به تعمیرکار مراجعه شود.

۱۷. بازگردانی به تنظیمات کارخانه

در صورتی از این راهکار استفاده کنید که سایر راهکارها جوابگو نبوده باشند. چرا که این کار همه داده ها را پاک نموده و گوشی به حالت اولیه کارخانه باز می گردد. از این رو توصیه می شود پیش از اجرای این کار از همه داده ها و اطلاعات گوشی خود یک بکاپ بگیرید.

۱۸. بروز رسانی اندروید گوشی

برخی مواقع مشکل مذکور با بروز رسانی اندروید برطرف می شود. بنابراین به تنظیمات گوشی رفته و در منوی بروز رسانی های سیستم، سیستم عامل اندروید گوشی را به روز رسانی نمایید.

۱۹. نصب رام اورجینال

در صورتی که روی گوشی رام کاستوم نصب نموده و بعد از آن گوشی قادر به شناسایی سیمکارت نیست. باید رام اصلی و اورجینال را به گوشی خود بازگردانید. ساده ترین روش برای این کار استفاده از فایل پشتیبانی است که پیش از فلش کردن رام کاستوم از داده های خود گرفته اید.

۲۰. تماس با مرکز خدمات مشتریان

با مرکز خدمات مشتریان سیم کارت و گوشی خود تماس گرفته و مشکل را مطرح کنید. ممکن است اپراتور از شما سوالاتی مانند زمان خرید سیم کارت، اطمینان از پرداخت قبض و … را سوال نماید. از این رو خود را برای این سوالات آماده کنید. با مرکز خدمات گوشی نیز تماس گرفته و درباره مشکل ایجاد شده سوال کنید تا راهنمایی لازم را دریافت نمایید. در این جا نیز ممکن است از شما اطلاعاتی مانند کد IMEI گوشی سوال شود.

با توجه به عیب یابی صورت گرفته ممکن است نیاز باشد سیم کارت یا جای سیمکارت را تعویض نمایید. یا با تعویض اندروید گوشی مشکل حل شود. همچنین در مواردی تنها چیزی که نیاز است فعال کردن سیم کارت توسط اپراتور می باشد.

در پایان برای اطلاع از مراحل تغییر نام سیم کارت و انتقال مالکیت سیم کارت می توانید به این لینک ها مراجعه نمایید.

منبع : آرگا