کمک به فرد مضطرب یکی از مهمترین چالش هایی است که امکان دارد هر یک از ما با آن مواجه شویم. این فرد مضطرب امکان دارد یکی از اعضای خانواده، دوست یا همکار ما باشد که دانستن اینکه اضطراب به چه دلیل بروز می نماید، می تواند به شما کمک کند بدون اینکه سهوا اضطراب فرد مبتلا را بدتر کند به او در برطرف کردن این مشکل کمک نمایید.ما در این مطلب درباره کمک به فرد مضطرب و کاهش اضطراب صحبت می کنیم.
آشنایی با شیوه های کمک به فرد مضطرب
اختلالات اضطراب سالانه ۴۰ میلیون نفر از آمریکایی‌های ۱۸ ساله یا مسن تر را تحت تاثیر قرار می دهد که آن را به شایع ترین بیماری روانی در ایالات متحده تبدیل گردد در حالی که اضطراب یک بیماری قابل معالجه می باشد تنها حدود یک سوم است کسانی که موفق به تشخیص اضطراب خود شده‌اند درمان شده‌اند از آنجایی که اضطراب یک اختلال پیچیده می باشد تعریف و تشخیص آن با یک سری معیارهای کلی می تواند دشوار باشد. به همین علت متخصصان سلامت روان این اختلال را به چند دسته تقسیم کردند از جمله اختلال اضطراب فراگیر، اختلال هراس و اختلال اضطراب اجتماعی.
افرادی که با اختلال اضطرابی مشکلی ندارند شاید درک این موضوع که در داخل ذهن صدها میلیون انسان مضطرب در دنیا چه می‌گذرد سخت و مشکل باشد.
دکتر «تاد فارچیونه» روانشناس بالینی در مرکز اختلالات اضطرابی در دانشگاه بوستون به روزنامه هافینگتون پست می‌گوید به عزیزانی که استرس شدید دارند دقیقا چه چیزی میتوان گفت یا چگونه می توانید احساس بهتری به آنها بدهید در حالی که خودت از واقعیت درون آنها خبری ندارید؟ این موضوع احتمالا چالش به نظر برسد اما واقعیت این است که اختلالات اضطرابی با یکدیگر ارتباط پذیر تر از آنچه که شما فکر می‌کنید، هستند.
او ادامه می دهد:
“این احساسات انسانی است که همه ما تجربه می کنیم و ممکن است که برای بعضی از مردم به عنوان ترس عمیق و یا نوعی اضطراب و برای برخی دیگر، چیز دیگری آشکار شود. ترس چیزیست که همه ما تجربه می کنیم پس بنابراین هنگامی که با شخص مضطرب صحبت می کنیم، همه چیز فقط در مورد پیوند و درک آنهاست.”
او همچنین می‌گوید که راه کلیدی برای ارتباط و پیوند با فرد مبتلا به اضطراب پشتیبانی و حمایت بدون قضاوت می باشد عزیزان ما امکان دارد فکر کنند که با آرام کردن و یا کوچک شمردن مسائل فرد مضطرب و کمک می کنند اما حقیقت این است که چنین گفتاری به تشدید حال آن فرد منجر می‌شود و سلامت روانی او را بیشتر به خطر می‌اندازد.
۱. درباره تجربه ات بیشتر به من بگو
دکتر فارچیونه ادامه می‌دهد که نزدیک شدن به عزیزی که در شرایط اضطرار به سر می برد نیاز به احساسات متمایزی دارد. یک شیوه برای نزدیکی به ایشان طرح پرسش هایی می باشد که به آنها احساس راحت بودن بدهد. او همچنین می‌گوید اگر واقعا می خواهید به فردی کمک نماید شیوه شما باید به این گونه باشد که از خود سوال کنید چگونه می توانید این فرد را حمایت و پشتیبانی کنید و اجازه دهید که او به شما درباره تجربه‌اش و علل به دست آوردن این تجربه بگوید. سپس با او از راهی آرام درباره اضطرابش به شیوه‌های متفاوت سوال کنید و با ارائه پشتیبانی خود با او درباره طرز تفکرش و تضاد با واقعیت هایش صحبت کنید.
۲. تقصیر تو نیست
این موضوع بسیار دارای اهمیت می باشد اگه تجربه ای که فرد مضطرب در حال کسب آن می‌باشد حقیر و ناچیز محسوب نشود. حمایت از او به این معنا است که به حرف‌هایش گوش دهید و سعی و تلاش کنید که او را درک نماید و به جهت رسیدن به این سطح از درک باید آنچه را که در حال گذر از آن هستند معتبر بشمارید.
با این وجود مهم است تشخیص دهید که درد و رنج بدون اضطراب و استرس هم می تواند وجود داشته باشد. فارچیونه هشدار می دهد:
“مراقب باشید که شریک ترس او واقع نگردید. درک کردن فرد مضطرب بدین معنا نیست که باید همراه با وی بترسیم، به طوری که بیشتر مواقع افراد خانواده این کار را انجام می دهند. این موضوع تنها باعث می شود این ایده به وجود آید که چیزی برای ترسیدن وجود دارد.”
۳. بسیار متاسفم که داری اینو تحمل می کنی
یکی از چالش‌های پیش روی اختلال های اضطرابی و هراس، سازگاری با حملات ترس و احساس مضاعف ترس می باشد. اگر شما تا به کنون این احساس را تجربه نکرده اید(که حتی می تواند به ناتوانی جسمانی منجر شود) احساس همدردی و نزدیک بودن به فرد می‌تواند بسیار کمک کننده باشد.
بدترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که وحشت کنید و بر هیجانات سطح بالای خود بیفزایید. فاچیونه می‌گوید این کار مانند چوب زیر آتش گذاشتن است پس دستپاچه نشدن بهترین کمک است.
۴. سکوت
یکی از روش های کمک به فرد مضطرب سکوت می باشد. زمانی که فرد مضطرب آرام می‌شود آنچه به او گفته می‌شود دیگر اهمیتی ندارد بلکه مهم چگونگی حمایت و پشتیبانی شما می باشد و برخی مواقع اعمال ساده ای مثل گوش فرا دادن می‌تواند بیش از اندازه خوب و مناسب باشد. با تمایل هرچه تمام تر وقتتان را به او هدیه کنید این نادیده گرفتن زمان، بین دو نفر بسیار دارای اهمیت است. برخی مواقع مفید ترین چیزی که می توان به شخص مضطرب ارائه کرد گوش دادن همراه با سکوت، به تجربه های او باشد. هیچ موقع پیشنهاد و راهکار ارائه ندهید و در نهایت برای کمک اساسی و از بین بردن اضطراب فرد مقابلتان ارجاع او به مشاور بهترین کمک می باشد.
۵. باید برایت خیلی سخت باشد
عباراتی مثل “برای تو واقعاً باید سخت باشد” یا “خواهش می کنم به من بگو چه کاری می توانم برای تو انجام دهم” یک عامل مهم برای زمانی است که پشتیبانی و حمایت خود را هدیه می کنید.
زمانی که عزیزانمان واقعاً نیاز به لحظاتی دارند که بر شانه هایی سر بگذارند یا آنچه که برای شان به وجود آمده بیان کنند اما با تمام وجود و از صمیم قلب ما می‌خواهیم که کاری برای آنها انجام دهیم. همدردی می تواند تفاوت بسیار زیادی برای کسانی که اضطراب دارند به وجود بیاورد «پروفسور کیث هامفرز»، استاد روانشناسی دانشگاه استانفورد قبل از این به بخش «زندگی سالم هافپست» روزنامه هافینگتون پست گفته بود:
“پارادوکس این است که یک جمله همدلانه کمک می کند که فرد مضطرب برای مبارزه با اضطراب خود، کمی احساس آرامش نماید و این موضوع نشان دهنده درک سلیم است.”
نشانه های اضطراب
اضطراب می‌تواند از راه های متفاوت و در سطوح مختلف شدید بروز پیدا کند ولی علائم یا نشانه ها غالباً یکسان هستند. اگرچه فهرست جامعی نیست ولی علائم جسمی افکار و رفتارهای مضطرب زیر بعضی از شایع ترین آن ها می باشد.
- بی قراری
- ضربان قلب سریع یا نامنظم
- سفتی عضلانی
- درد قفسه سینه
- خشکی دهان
- سردرد
- تعریق
- احساس از دست دادن کنترل
- تنگی نفس
- معده درد یا حالت تهوع
- تحریک پذیری
- اختلالات خواب
- اختلال در تمرکز
- احساس وحشت، ترس یا عصبی بودن
- فکر کردن به همه یا هیچ
- مشکل در کنترل احساس نگرانی
- باور داشتن به این که بدترین اتفاق خواهد افتاد
منبع : آرگا
