به کاربردن برخی از فعل ها موجب می شود از تاثیر گذاری شما بر روی مافوق و همکارنتان بکاهد و شما را ضعیف تر از آن چه هستید نشان نمایان کند. پس سعی کنید این افعال را از دایره لغات خود پاک کنید.
1.فکر کردن
در مکالمات کاری از واژه هایی استفاده کنید که بار اطمینان بیش تری را به دیگران منتقل می کند. مثلا به جای گفتن فکر می کنم ایده ی خیلی خوبی مطرح کردی بگویید «ایده ی خیلی خوبی مطرح کردی»
2.نیاز داشتن
به طور مثال وقتی می گویید: «من هرچه سریع تر به این گزارش نیاز دارم»، کمی از قدرت و تأکید خود می کاهید.اما با بیان این جمله به صورت مثلا «لطفا این گزارش را تا روز جمعه به من تحویل بدهید» که هم مودبانه است و هم اجبار را نشان می دهد موجب می شود در چشم دیگران با اعتماد به نفس و بدون وابستگی به کسی جلوه کنید.
3.خواستن
گاهی برای رییسان به جای گفتن جملاتی مثل «من می خواهم که کیفیت کارت را بهبود ببخشی» بهتر است این گونه بیان شود که «عملکرد شما در تهیه این گزارش باید کیفیت بهتری داشته باشد». جملات این چنینی باعث می شود عجز و ناتوانی رییس در اداره امور و کارمندان پنهان شود و کارمند به اصطلاح امروزی ملزم به انجام کار خواسته شده می شود بدون هیچ بهانه ای. 
4.حدس زدن
اگر از نتیجه چیزی اطمینان ندارید گفتن کلمه حدس می زنم ایرادی ندارد. لازم نیست به دروغ یا اغراق روی آورید. اما بهتر است به جای استفاده از فعل «حدس‌زدن» سعی کنید از افعالی استفاده کنید که اعتمادبه نفس بیشتری را به شنونده منتقل می کنند.
5.امیدوار بودن
دقت داشته باشید که امیدوار بودن به جای انتقال حس قدرت و اعتماد به نفس بیشتر حالتی دعاگونه دارد و نشاگر این است که که گوینده مدیریت و کنترل کمی بر اداره امور دارد. مثلا به جای جمله امیدوارم به فروش مورد نظر دست پیدا کنیم بگویی «ما به دنبال رسیدن به فروش مورد نظر هستیم»
6.گمان کردن
اگر به طور مثال همکارتان از شما می پرسد «در جلسه ی هفته ی آینده شیراز شرکت می کنی؟» با قطعیت بگویید «بله بله، حتما حضور خواهم داشت. خیلی دوست دارم نظر مدیران را درباره موضوع ایکس بدانم». به کاربردن گمان می کنم در جملات از میزان قدرت مندی شما در چشم دیگران می کاهد.
منبع : آرگا
