از جمله مشکلات این گوشی ها مربوط به ریبوت شدن تصادفی، بالا نیامدن و یا هنگ کردن می باشد. با انتشار این خبر توسط اپل، اعلام شده که کاربران مالک می توانند به ارائه دهندگان خدمات رسمی این شرکت رجوع و یا با مرکز پشتیبانی اپل تماس بگیرند.
این گوشی های مشکل دار در کشورهای هند، چین، هنگ کنگ، نیوزلند، ژاپن، ماکائو، استرالیا و ایالات متحده و بین تاریخ های سپتامبر ۲۰۱۷ تا مارس ۲۰۱۸ به فروش رسیده اند. البته به این مسئله نیز اشاره شده که این مشکل آیفون های ۸ پلاس را شامل نمی شود.
منبع : آرگا