برخی از افراد در کسب مهارت های اجتماعی و حرف زدن در جمع دچار ترس و اضطراب می شوند این افراد نمی توانند بر ترس خود غلبه کنند و از اظهار وجود در جمع واهمه دارند. این ترس و اضطراب در اینگونه از افراد مانع برقراری ارتباطات سازنده و مؤثر اجتماعی خواهد شد با توجه به اهمیت این امر در این مقاله با روش های کسب مهارت اجتماعی و حرف زدن در جمع صحبت خواهیم کرد.
روش مقابله با ترس از صحبت کردن در جمع:
برای غلبه بر ترس حرف زدن در جمع ابتدا باید بیشتر درباره مهارت های اجتماعی و ارتباطات انسانی بدانید.دایره ارتباطات انسانی به سه دسته تقسیم می شود که شامل: ارتباطات غیر کلامی، مهارت گفت و گو کردن و جرأت ابراز وجود می باشد. که در ادامه بیشتر در رابطه با این ارتباطات و نحوه کسب این مهارت ها صحبت خواهیم کرد.
۱- ارتباطات غیر کلامی:
ارتباطات غیر کلامی در واقع شامل حرکات و زبان بدن می باشد این نوع ارتباط بسیار قوی و تأثیرگذار خواهد بود. این نوع ارتباط زمانی مشاهده می شود که فرد در برقراری ارتباط دچار اضطراب خواهد شد و این ترس و اضطراب مانع از ارتباط برقرار کردن می شود. زبان بدن در افراد هیجانات، افکار و شخصیت آن ها را نشان خواهد داد.
روش بهبود مهارت غیرکلامی:
۱- شناسایی نقاط ضعف ارتباطی یکی از روش های مناسب برای بهبود مهارت غیر کلامی و حرف زدن در جمع است. این کار را با پرسیدن سؤالاتی از خود انجام دهید. سؤالاتی مثل:
- چرا هنگام صحبت کردن با دیگران به زمین خیره می شوم؟
- چرا هنگام صحبت کردن عرق می کنم؟
- چه عواملی موجب ترس و خجالت من می شوند؟
پرسیدن این قبیل سؤالات به شما کمک خواهد کرد تا بیشتر به نقاط ضعف خود در ارتباطات اجتماعی پی ببرید و در صدد رفع این موارد باشید.
۲- یکی دیگر از روش های مؤثر برای کسب مهارت غیرکلامی انجام دادن تمریناتی است که موجب تقویت این ارتباط و از بین رفتن نقاط ضعف ارتباطی شما خواهد شد.
- برای انجام تمرینات مخصوص کسب مهارت های غیرکلامی سعی کنید ابتدا بر روی یک تمرین متمرکز شوید و زمانی که یک مهارت را کسب کردید به سراغ کسب مهارت های بعدی بروید.
- می توانید در این زمینه از دوستان خود کمک بگیرید. از آن ها بخواهید که نحوه صحبت کردن در جمع را به شما بیاموزند و نقاط ضعف شما را بیان کنند.
- در قابل آینه بایستید و به خوبی به حرکات بدن خود هنگام حرف زدن در جمع توجه کنید با انجام این کار می توانید بر اضطراب خود غلبه کنید و با انجام تمریناتی مناسب به تقویت ارتباطات غیر کلامی بپردازید.
- بعد از انجام این تمرینات در خانه سعی کنید که این تمرینات را در محیط های اجتماعی نیز پیاده کنید و با داشتن اعتماد به نفس بر تر خود غلبه نمایید.
۲- مهارت گفتگو کردن:
مهارت های گفت و گو کردن مهارت هایی را شامل می شود که فرد در نحوه صحبت کردن دچار مشکل و چالش خواهد شد. بیشتر افرادی که اضطراب اجتماعی دارند هنگام صحبت کردن نمی دانند چه بگویند و این موضوع خود عاملی برای اضطراب این افراد است.
۱- شناسایی نقاط ضعف در مهارت گفت و گو کردن اولین مهارتی است که شما به آن نیاز دارید. برای این منظور از خودتان بپرسید چرا در شروع بحث ها شرکت نمی کنید و یا چیزی برای گفتن ندارید؟ این قبیل سؤالات بسیار کمک کننده خواهد بود.
۲- تمریناتی را برای شروع مکالمه، تداوم مکالمه و پایان مکالمه انجام دهید این تمرینات مهارت های کلامی را در شما افزایش خواهد داد.
- برای داشتن یک مکالمه مناسب و تأثیرگذار، هنگام صحبت کردن در جمع از صحبت های روزمره و موضوعات ابتدایی شروع به صحبت کردن کنید موضوعاتی که تسلط بیشتری بر آن ها دارید می توانند در این زمینه به شما کمک کنند.
- برای اینکه مکالمات شما ادامه پیدا کند سعی کنید موضوع مکالمه را جذاب تر کنید و از مهارت های غیر کلامی نیز استفاده نمایید.
۳- ابراز وجود کردن در جمع:
برای داشتن روابطی سازنده و تأثیرگذار میزان اعتماد به نفس و جسارت را در خود بالا ببرید. به نقاط قوت خود اتکا کنید و به تقویت آن ها بپردازید. برخی افراد ابراز وجود کردن را با خودخواهی و جاه طلبی همسان می دانند در حالی که ابراز وجود کردن یعنی شما نیز انسان ارزشمند و دارای جایگاه اجتماعی خاص خود هستید.
منبع : آرگا